iKamper xCover Probleme / Erfahrung

Verfasst am: 09.03.2024 18:15:06 Titel: iKamper xCover Probleme / Erfahrung

Wir sind jetzt zwei mal im Urlaub mit dem xCover von iKamper im Urlaub gewesen und sind gelinde gesagt nicht sehr zufrieden. Ein dreiviertel Jahr befand es sich beim Händler wegen einem Mangel der nie behoben wurde :-(

Unser gröbstes Problem ist, das beim aufklappen der aufklappende Boden sich unter den festen schiebt anstatt oben drauf. Händler konntest das Problem wie gesagt in einem dreiviertel Jahr nicht lösen. Der deutsche Importeur Campwerk weigerte sich das Zelt zu tauschen, etwas zu Reparieren oder Ersatzteile zu liefern.

Hat jemand auch ein iKamper xCover und das Problem oder jemand eine Idee für eine Lösung?

Bilder: https://1drv.ms/f/s!Ahy3k_1yRBJr2G1h1FioMAjsk2Pf?e=5E8gBW

Dann lieferte uns Camperwerk die falschen Matrazenunterlage vom Maß her und behauptete felsenfest dass so sein muss. Ging ewig hin und her. Wir haben dann die Matrazenunterlage separat erneut bestellt und siehe da, da kam es im maß das es zum xCover passte. Trotzdem weigerte sich Campwerk die Erstlieferung zurück zunehmen. Völlig uneinsichtig.

Auch die Zipper der Ummantelung wenn das Zelt zugeklappt sind taugen nicht viel, Zipper taugen nichts und das Material reist.

Schlafsäcke oder das extra erhältliche Thermoinnenzelt kann man nicht im Zelt lassen, weil man dann das Zelt nicht mehr zugeklappt bekommt, um den Außen Zipper zu schließen.

Offroader Mit dabei seit Ende 2023 Status: Offline

Hallo

Das die Matratzenunterlage nicht passt kann tatsächlich kein Mangel sein wenn bei Auslieferung diese so Standard war.
Die Neue kann inzwischen ja geändert worden sein.

Da Campwerk nur ein Importeur ist müssen sie eventuell auch erst beim Hersteller nachfragen und sowas kann in "China" dauern.

Ich hab mein Dachzelt von einem deutschen Dachzeltbauer.. Falls mal etwas hackt oder kaputt geht fahr ich hin und lasse es reparieren.

Abenteurer Mit dabei seit Anfang 2016 Status: Offline

Bzgl. des Problems beim Aufklappen; das ist ja nicht viel. Schrauben lösen, aufgeklappten Teil hochdrücken und wieder festschrauben...?

Alternativ Langlöcher feilen...?

Offroader Mit dabei seit Ende 2023 Status: Offline

Verfasst am: 10.03.2024 19:52:09 Titel:

Also ich sehe da kein Federsystem, kann das irgendwie auch etwas blöd beschreiben. Habe das mal versucht an Hand von einem Bild zu verdeutlichen. Für mich ist das ein fester Klappmechanismus.

Offroader Mit dabei seit Ende 2023 Status: Offline

Oha, ist das "Billig" gemacht.

Offroader Mit dabei seit Ende 2023 Status: Offline

So sieht es bei mir aus.

Verfasst am: 11.03.2024 17:22:31 Titel:

Ja. So sieht das bei meinem australischen Fabrikat (Gordigear) auch aus. – Ich halte die Lösung am iKamper für ungeeignet für diesen Anwendungsfall; man könnte auch Konstruktionsfehler sagen. –Schade, denn eigentlich gefallen mit die iKamper-Dachzelte recht gut, also vom Prinzip her – auch wenn sie für meinen Anwendungsfall nicht so geeignet sind.
Eventuell lässt sich das Probem lösen – oder eher umgehen – wenn es die Möglichkeit gibt, die Gelenke so einzustellen, dass eben die klappbare Platte im geöffneten Zustand höher kommt …
Achja, und das Verhalten von Campwerk deckt sich mit den Informationen (=Gerüchten), die ich bisher über diesen Händler gehört habe.

Offroader Mit dabei seit Anfang 2008 Wohnort: Scherfede

Verfasst am: 13.03.2024 18:19:52 Titel:

Im Nachgang ist man immer schlauer und muss gestehen, auf der Stelle beim Klappmechanismus habe ich beim Kauf nicht geachtet. Leider kann man da nirgends etwas einstellen.

Wenn ich Abstandhalter unter die Gelenke (feste Bodenplatte) machen, müsste ja beim rumklappen die aufzuklappende Grundplatte höher kommen? Frage ist, ob das Zeltgespann soviel Spiel hat, der Stoff ist ja schon sehr straff gespannt.

Verfasst am: 13.03.2024 19:51:25 Titel:

Hmm, ich weiß nicht, wir die Gelenke beim iKamper gemacht sind. Hast Du da auch mal ein Foto? – Wie ich Dich verstehe, sind die auf das feste Teil der Bodenplatte gesetzt und da verschraubt? – Ja, dann könnte es schon gehen, wenn Du die etwas höher setzt mit entsprechenden Unterlagen. – Hmm, ohne das iKamper zu kennen, würde ich schon vermuten, dass der Stoff die paar Millimeter hergibt; es dürfte ja, wie ich es verstehe, nur um vielleicht 5 mm gehen. Außerdem: andererseits "sparst" Du ja wieder Stofflänge, wenn die klappbare Platte die paar mm höher sitzt ... (also: vermute ich; wie gesagt, ich kenne die Konstruktion im Detail nicht).
Ärgerlich und irgendwie schwach finde ich, dass der Händler bzw. Importeur Dir da nicht weiter hilft. Spricht gegen ihn. – Denn mutmaßlich müssten die doch das Problem kennen und ein Interesse an dessen Behebung haben – zumal es sich beim iKamper ja nun nicht wirklich um ein Billigprodukt handelt ...

Verfasst am: 13.03.2024 20:21:26 Titel:

Habe leider gerade kein Bild vom Mechanismus. Nur davon wie es an der Grundplatte verschraubt ist.

Also ich bin mehr als bedient vom Händler und dem Importeur. Da keiner von beiden wirklich Abhilfe schaffen wollte. iKamper hat sich bezüglich der Bodenplatten nie gemeldet. Alle Kontaktversuche blieben ohne Antwort! Händler hat zwar viel geredet und alles auf dem Importeur geschoben aber mehr ist auch nicht passiert.

Campwerk liefert falsche Ware und sieht nicht mal das ein. Das man beim beim xCover die Matrazenunterlage vom Skycamp Mini geliefert hat. Selbst bei den einfachsten Dingen stellen die sich quer. Tut mir leid, so einen inkompetenten Anbieter hatten wir noch nie und den zu toppen wird schwer.

Leider ist der Mangel erst nach 6 Monaten aufgetreten, da wir beweisen sollten das der Mangel schon vorher Bestand. Ja, iKamper ist nicht billig aber vieles des verbauten Materialen ist billig. Ich kann weder die Marke iKamper, wie auch den Importeur Campwerk und den Shop Dachzelt-Shop.de empfehlen.

Goldener User des Jahres! Mit dabei seit Mitte 2005

Hab ich das gerade richtig gesehen, so'n Ding kostet 4tausend Öcken? Respekt

Talk about "inflation" Hau mich, ich bin der Frühling

Verfasst am: 31.03.2024 12:16:37 Titel:

Abenteurer Mit dabei seit Anfang 2016 Status: Offline

Schrauben lösen, eine/zwei/drei Lage(n) Blech unterlegen und wieder zusammenschrauben.

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